お客様からの要望
お客様の「理想」と「悩み」を引き出す徹底カウンセリング
私たちは、まずお客様の声に徹底的に耳を傾けます。「なりたいスタイル」はもちろん、「毎朝のお手入れ時間」「これまでの美容室での失敗経験」「職場の規定」など、ライフスタイル全体を考慮して理想像を共有します。
この丁寧なヒアリングを土台に、髪質、骨格、ダメージレベルをプロの目で診断。お客様の要望と現実をかけ合わせた、あなただけの最適な施術プランをご提案します。遠慮なく、あなたの「わがまま」をお聞かせください。
髪の「未来」を見据えたカウンセリングとご提案
私たちのゴールは「今日の仕上がり」だけではありません。施術後、1ヶ月、2ヶ月経っても美しい状態が続くことを最優先に考えます。そのために、お客様の普段のお手入れ方法や、数ヶ月先のイベント予定までをヒアリング。今だけでなく、未来の理想の髪から逆算し、カットの微調整やホームケアのアドバイスまで、一歩踏み込んだご提案をいたします。
言葉にできなくても大丈夫。「なんとなく」のイメージをカタチに。
「なんだかパッとしない」「少し変えたいけど、どうしたいか分からない…」お客様の曖昧なイメージや、言語化できない潜在的な要望を引き出すのがプロの仕事です。写真や過去の履歴だけでなく、表情やファッション、話し方から潜在的な好みを察知。プロの技術と感性で、お客様自身も気づかなかった**「本当に似合うスタイル」**をご提案し、カタチにします。